Telemedicina 24h – médico na tela

🩺 Atendimento Médico Online 24h

Fale com um médico sem sair de casa

Precisa de atendimento rápido e seguro?
Com o serviço de telemedicina, você pode consultar um médico a qualquer hora, de onde estiver.

Atendimento para diversos sintomas como:

Febre, gripe e dor de garganta
Tosse e dificuldade respiratória
Dor de cabeça, no corpo ou no peito
Problemas digestivos (vômito, diarreia, azia)
Tontura, fraqueza e mal-estar
Alterações de pressão, humor ou sono
Entre outros sinais e desconfortos do dia a dia

⚡ Como funciona

1. 📞 Solicite o atendimento

Ligue para a central 24h: 4004-4935
Informe seu CPF para verificação.

2. 👩‍⚕️ Passe pela triagem

A equipe avalia seus sintomas e direciona seu atendimento.

3. 🔗 Receba o acesso

Você recebe um link por SMS e e-mail.

4. 💻 Consulte com o médico

Acesse o consultório virtual e fale com um clínico geral ou pediatra.

🚀 Vantagens do serviço

Atendimento rápido e sem deslocamento
Disponível 24 horas por dia
Segurança e praticidade
Ideal para situações do dia a dia

💡 Para uma melhor experiência

Utilize internet estável
Escolha um local silencioso
Habilite câmera e microfone
Caso não possa comparecer, cancele ou reagende

👉 Precisa de atendimento agora?

Ligue: 4004-4935
Atendimento disponível 24h por dia

Carência: 45 dias.

* Os benefícios de seguro por morte acidental, assistência funeral, atendimento médico na tela e descontos em medicamentos na rede de farmácias são disponibilizados exclusivamente aos titulares dos planos que incluam essas coberturas, desde que estejam rigorosamente em dia com suas mensalidades e tenham aderido ou sido registrados no plano até a idade limite de 70 anos completos.

Preciso agendar a consulta via telemedicina?

Não é necessário realizar agendamento prévio. Basta ligar para a Central a qualquer momento e escolher qual o melhor horário para ser atendido.

Médico na tela é a mesma coisa que plano de saúde?

O Médico na Tela não é um plano ou seguro de saúde. Por isso, é importante que o segurado siga corretamente as orientações médicas recebidas durante o atendimento. Dependendo do caso, poderá ser necessário realizar exames, consultas presenciais ou acompanhamento com médicos especialistas não cobertos por esse serviço.

Como faço para acessar o atendimento médico na tela?

Basta ligar para 4004-4935 (regiões metropolitanas) ou 0800 726 4935 (demais localidades), informar seus dados e passar por uma rápida triagem. Em seguida, você receberá um link por SMS ou e-mail para acessar a consulta por vídeo com o médico. Atendimento disponível exclusivamente com clínico geral e pediatria para os sintomas previstos na lista de cobertura.

As teleconsultas também podem ser agendadas online 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Existe carência para utilizar o benefício de teleconsultas?

Sim. O benefício possui carência de 45 dias após a contratação do plano que inclui essa cobertura.

Existe algum custo adicional para utilizar o benefício de teleconsultas?

Não. Não há cobrança adicional para utilizar o benefício, desde que o plano contratado inclua essa cobertura.

Quem pode utilizar o benefício de telemedicina?

O benefício está disponível para os titulares dos planos que incluem essa assistência, após o cumprimento do período de carência.

A telemedicina funciona 24 horas por dia?

Sim. O atendimento é 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive finais de semana e feriados.

Assinei o Clube da Consulta recentemente e me surpreendi com a qualidade do atendimento na Seu Doutor Consulta. Consegui consulta no mesmo dia, fiz todos os exames na própria clínica e ainda tive retorno gratuito na semana seguinte. Já indiquei para vários amigos e familiares.

Y

Yolanda Muniz
Recebi um vendedor autorizado na minha empresa e fiquei impressionado com os benefícios oferecidos. Hoje meus funcionários têm acesso a descontos em consultas, exames, desconto em medicamentos, além de seguro de morte acidental e assistência funeral, trazendo mais tranquilidade e qualidade de vida para toda a equipe.

E

Edson Vander
Estávamos sem plano de saúde desde 2016 e meu marido conheceu o Clube da Consulta durante uma consulta com o ortopedista na Clínica Seu Doutor Consulta. Somente a economia que faço com os descontos que tenho na compra dos meus remédios, conseguimos pagar a mensalidade do plano. Bem melhor que o plano que tínhamos anteriormente.

I

Ilma Cristina